Mit is jelent az asszertív kommunikáció?

Minden esetben nagyon fontos a kommunikáció, hiszen csakis ennek köszönhetően tudjuk tartani a kapcsolatot a kollégákkal, a főnökséggel, vagy éppen a családunkkal és a barátokkal. Rengeteg esetben szóba jöhet azonban, hogy milyen módon kezeljük egy konfliktust, hiszen nem mindig az a legjobb megoldás, ha kötjük az ebet a karóhoz. Hiszen sokszor meg kell egyeznünk egy bizonyos dologban, hiszen csakis így jutunk minden esetben megállapodásra. Tulajdonképpen az úgynevezett asszertív kommunikáció pontosan ilyen esetekben nyújthat nekünk segítséget, hiszen ezt nevezzük arany középútnak. Ennek köszönhetően nem alakulnak majd ki konfliktusok, ez mellett pedig abban is biztosak lehetünk, hogy semmi féle komoly problémába nem kell majd bele folynunk. Nem is egy behódoló magatartásról beszélünk, és nem is egy alá-fölé rendeltségi viszonyról, hanem egy olyan állapotról, amikor mind két fél azt érzi, hogy valamilyen szinten igaza van és teljes egészében megnyugszik. Általában a konfliktus kerülő emberke döntenek úgy, hogy ezt a fajta magatartási formát választják.